Toggle sidebar

Posebne obuke

Zaštita materinstva
Standard Schulung

Zaštita materinstva

Kako biste osigurali da vi i vaše dijete ostanete zdravi, postoje brojni aspekti koje treba uzeti u obzir tijekom trudnoće i dok dojite. Ovaj video vam nudi osnovna znanja o vašim dopuštenim i nedopuštenim aktivnostima, kao i o propisima kojih se morate pridržavati vi i vaš poslodavac. Za detaljne upute obratite se svom nadređenom.
Zaštita majčinstva
Opis poslova pomoćne medicinske sestre
Standard Schulung

Opis poslova pomoćne medicinske sestre

Važno je da pažljivo pročitaš svoj individualni opis posla. On ti pruža jasan pregled tvojih zadataka i odgovornosti.Molimo te da pažljivo pročitaš opis posla i potom potvrdiš da si razumio/la sve sadržaje.
Pomoć pri njezi
Ponašanje u slučaju smrti
Standard Schulung

Ponašanje u slučaju smrti

U ovom videu naučit ćete kako profesionalno i osjetljivo postupiti u slučaju smrti štićenika. Objašnjeni su najvažniji koraci za postupanje s preminulima s poštovanjem i pravilnu provedbu formalnih postupaka.
Pomoć pri njezi
Heimhilfe
Opis radnog mjesta kućne pomoći
Standard Schulung

Opis radnog mjesta kućne pomoći

Važno je da pažljivo pročitaš svoj individualni opis posla. On ti pruža jasan pregled tvojih zadataka i odgovornosti.Molimo te da pažljivo pročitaš opis posla i potom potvrdiš da si razumio/la sve sadržaje.
Heimhilfe
BTG Akademija - Kibernetička sigurnost i IT sigurnost
Standard Schulung

BTG Akademija - Kibernetička sigurnost i IT sigurnost

Jedan klik može biti dovoljan da izazove veliku štetu. Nauči u nekoliko koraka prepoznati rizike i pravilno reagirati. Sigurnost počinje s tobom – budi spreman! Naš seminar će te osposobiti za digitalnu zaštitu.
Općenito
BTG Akademie – Čišćenje soba
Standard Schulung

BTG Akademie – Čišćenje soba

Čist dojam počinje s educiranim osobljem. Naš seminar prenosi najvažnije standarde za učinkovito i temeljito čišćenje soba u svakodnevici hotela. Za zadovoljne goste i snažan tim.
Održavanje domaćinstva
BTG Akademie – Čišćenje kupaonica
Standard Schulung

BTG Akademie – Čišćenje kupaonica

Čiste kupaonice su ogledalo svakog hotela. Na našoj praktičnoj radionici zaposlenici korak po korak uče profesionalno, higijenski i učinkovito čišćenje – za najveće zadovoljstvo gostiju i siguran rad.
Održavanje domaćinstva
BTG Akademie – Upravljanje pritužbama
Standard Schulung

BTG Akademie – Upravljanje pritužbama

Samouvjereno postupanje s pritužbama čini razliku: Na našem seminaru zaposlenici uče ostati smireni, aktivno slušati i profesionalno nuditi rješenja – za zadovoljne goste koji se rado vraćaju.
Općenito
BTG Akademie - Efektivna komunikacija
Standard Schulung

BTG Akademie - Efektivna komunikacija

Bilo u razgovoru s gostima ili unutar tima: Jasna, puna poštovanja komunikacija ključ je za nesmetano funkcioniranje i zadovoljne klijente. Naš seminar na praktičan način prenosi najvažnije osnove – od aktivnog slušanja do samouvjerenog rješavanja konflikata.
Općenito
BTG Akademie - Upravljanje vremenom i sobom
Standard Schulung

BTG Akademie - Upravljanje vremenom i sobom

Previše zadataka, premalo vremena? Na našem seminaru upoznat ćeš učinkovite metode poput ALPEN-tehnike i Pareto-pravila kako bi radio pametnije, a ne teže. Smanji stres, postavi jasne prioritete i vrati se produktivnoj i opuštenoj radnoj svakodnevici.
Općenito
BTG Akademija - Učenje vođenja
Standard Schulung

BTG Akademija - Učenje vođenja

Liderstvo nije uloga – liderstvo je vještina. Naučite kako vaša prisutnost utječe na druge, kako se timovi razvijaju i kako moderno vodstvo uspijeva s jasnoćom, povratnim informacijama i zdravom ravnotežom između poslovnog i privatnog života. Ojačat ćete svoje liderske vještine i stvoriti povjerenje, smjernice i motivaciju u svakodnevnom radu. Produbite svoje znanje na naprednom seminaru koji nudi BTG .
Kuhinja
Usluga / Bar
Održavanje domaćinstva
Tehničko održavanje zgrade
Ured / Recepcija
Ljepota & Wellness
Upravljanje
BTG Akademija - Izračuni su jednostavni
Standard Schulung

BTG Akademija - Izračuni su jednostavni

Dobar izračun je osnova ekonomskog uspjeha. Naučit ćete kako točno izračunati cijene, ispravno procijeniti troškove i donositi ispravne poslovne odluke. Ova praktična i lako razumljiva obuka pokazuje kako izračun troškova stvarno funkcionira u svakodnevnoj praksi. Prisustvujte BTG seminaru kako biste dodatno produbili svoje znanje i samouvjereno ga primijenili.
Upravljanje
BTG Akademija - Suočavanje s umjetnom inteligencijom
Standard Schulung

BTG Akademija - Suočavanje s umjetnom inteligencijom

Umjetna inteligencija je više od trenda. Pomaže vam razumjeti složeni sadržaj, optimizirati procese i razviti nove ideje. Naučite praktične vještine za učinkovito korištenje ovog alata bez gubitka kritičkog razmišljanja ili sigurnosti podataka. Prisustvujte naprednom seminaru u BTG-u i naučite kako se nositi s umjetnom inteligencijom.
Kuhinja
Usluga / Bar
Održavanje domaćinstva
Čišćenje - Ugostiteljstvo
Tehničko održavanje zgrade
Ured / Recepcija
Ljepota & Wellness
Upravljanje
Prijevoz gostiju
Tehnologija bazena i kupališta
Briga o djeci
Catering & Dostava
BTG Akademija - Telefonska komunikacija
Standard Schulung

BTG Akademija - Telefonska komunikacija

Na telefonu je važno samo ono što se čuje: glas, tempo i izbor riječi određuju koliko profesionalno i uvjerljivo vas se doživljava. U ovoj obuci naučit ćete kako učinkovito voditi razgovore, aktivno slušati te stvarati jasnoću i povjerenje čak i bez vizualnog kontakta. Prisustvujte naprednom seminaru koji nudi BTG, a koji će posebno produbiti vaše komunikacijske vještine.
Usluga / Bar
Ured / Recepcija
Upravljanje
Što je Bio-AHVV?
Standard Schulung

Što je Bio-AHVV?

Organic AHVV jasno propisuje, po prvi put, kako ugostiteljski objekti mogu oglašavati upotrebu organskih sastojaka. U većini slučajeva dugotrajan proces dokumentiranja količina više nije potreban – međutim, odvojeno skladištenje i označavanje organskih i konvencionalnih proizvoda ostaje obavezno.
Kuhinja
Usluga / Bar
Ispravno označavanje sastojaka
Standard Schulung

Ispravno označavanje sastojaka

Sastojak se ne smije istog dana navesti i kao organski i kao konvencionalni – ali prebacivanje između ta dva statusa na različite dane nije problem. Na koji način to označite na jelovniku ovisi o vama, sve dok je gostima jasno.
Kuhinja
Usluga / Bar
Ključni pojmovi
Standard Schulung

Ključni pojmovi

Operativna jedinica, organski sadržaj, popis sastojaka, negativno označavanje, proizvod u konverziji: pet pojmova koji određuju je li vaše organsko označavanje ispravno. Ako ste s njima upoznati, možete izbjeći najčešće pogreške u svakodnevnom životu.
Kuhinja
Usluga / Bar
Pravilna upotreba organskih oznaka i logotipa
Standard Schulung

Pravilna upotreba organskih oznaka i logotipa

Smijete koristiti njemačku oznaku organske proizvodnje samo ako postoji jasan poveznik s određenim sastojkom; ne smijete je koristiti na opći način na jelovniku. Logotipi udruga za organsku poljoprivredu, poput Bioland, dopušteni su pod uvjetom da imate važeći ugovor o licenci, dok je uporaba EU oznake organske proizvodnje u potpunosti zabranjena ugostiteljskim objektima.
Kuhinja
Usluga / Bar
Izračunajte organski udio
Standard Schulung

Izračunajte organski udio

Organski udio određuje jeste li ovlašteni koristiti organski AHV logotip u bronci (20–49 posto), srebru (50–89 posto) ili zlatu (90–100 posto) – izračunato na temelju mjesečnog prosjeka vaših neto kupnji robe. Upotreba logotipa je dobrovoljna, dok je obveza navođenja sastojaka obavezna.
Kuhinja
Usluga / Bar
Obveze izvještavanja
Standard Schulung

Obveze izvještavanja

Ako se vaš udio organskog poljoprivrednog zemljišta trajno poveća, tijelo za organsku inspekciju može vas certificirati za višu kategoriju logotipa. Ako taj udio padne ispod vaše certificirane kategorije na više od mjesec dana, obvezni ste to prijaviti.
Kuhinja
Usluga / Bar
Put do organskog certifikata
Standard Schulung

Put do organskog certifikata

Proces dobivanja organske certifikacije sastoji se od tri faze: pripreme, koja uključuje provjeru dobavljača i pravilno skladištenje; najavljene početne inspekcije, koja uključuje obilazak prostora; i, ako su svi uvjeti ispunjeni, certificiranja, uključujući dodjelu logotipa. Nakon toga slijedi nenajavljena inspekcija najmanje jednom godišnje.
Kuhinja
Usluga / Bar
Izračunajte organski sadržaj
Standard Schulung

Izračunajte organski sadržaj

Omjer organskih proizvoda određuje smijete li koristiti organski AHV logo u bronci (20–49 posto), srebru (50–89 posto) ili zlatu (90–100 posto) – izračunato na temelju mjesečnog prosjeka vaših neto kupnji robe. Upotreba logotipa je dobrovoljna, dok je obveza navođenja sastojaka obavezna.
Kuhinja
Usluga / Bar
Zatraži HERO+

Get all HERO+ features for only :price per month.

Advanced content handling

Create custom content for your training program

Hide not needed trainings from your training program

Advanced user handling

Automated user activation in the future.

Move employees to a new business without loosing his trainings progress

Upload safety data sheets

Upload safety data sheets for your training program

Share documents with reviewers.

Share documents with reviewers